Wichtig: Die Online Überwachung ist nur für Mähroboter mit Connect Modul und aktivem Datentarif möglich.
Die Online Überwachung von Tech Line Mährobotern im ZCS Robot Park ist ein hierarchisch aufgebautes System. Die mögliche Hierarchie von unten nach oben ist:
- Anwender (niedrigste Stufe. Zugänge werden aktuell nicht angeboten)
- Händler
- Importeur
- Hersteller (höchste Stufe)
Ein im System registrierter Roboter kann ab der Ebene von der er registriert wurde und allen darüber liegenden Ebenen gesehen werden.
Beispiel: Der Anwender gibt die Überwachung seines Roboters für den Händler frei. Dann können auch der Importeur und der Hersteller auf den Roboter zugreifen.
Damit die Online Überwachung eines Roboters möglich ist und gestartet werden kann, muss der Besitzer (meist Anwender) diese Überwachung freigeben. Die Freigabe erfolgt ganz einfach über die TECH Remote App.
Wählen Sie in der Remote App den Punkt "Information" und tragen Sie unter "E-Mailadresse des Fachhändlers" die Service Partner E-Mail Adresse des Händlers ein, dem Sie die Überwachung im RobotPark gestatten wollen.
WICHTIG: Damit die Überwachung gestartet werden kann, muss in die App exakt die richtige Mailadresse des Händlers (oder Partners) eingetragen werden. Inklusive möglicher Schreibweisen (Klein / Groß). Die Korrekte Adresse findet der Händler (oder Partner) im Startbildschirm des ZCS Robot Park. Sehen Sie dazu gehörige Anleitungen.
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